Política de Privacidade

Quais dados coletamos

• Dados de perfil: e-mail de cadastro, objetivo de aprendizado, nível atual de português, idioma nativo e fuso horário.
• Dados de sessões de prática: as mensagens trocadas durante uma sessão de conversa (texto), o cenário praticado e o feedback gerado ao final.
• Voz, opcionalmente: se você autorizar de forma explícita no onboarding, gravamos e processamos áudio da sua voz para transcrever e responder por fala. Sem esse consentimento, você continua podendo praticar normalmente só por texto.
• Dados de pagamento: não armazenamos número de cartão nem dados sensíveis de pagamento — isso é processado inteiramente pelo Stripe (ver abaixo).

Consentimento de voz

A gravação e o processamento da sua voz só acontecem se você marcar a caixa de consentimento explícito durante o onboarding. Esse consentimento fica registrado com data e hora. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento entrando em contato (veja "Contato" abaixo) — a partir daí, novas sessões de voz deixam de ser gravadas.

Como usamos seus dados

Usamos o Google Gemini para processar as sessões de prática: gerar as respostas da IA durante a conversa, transcrever áudio (quando há consentimento de voz) e gerar o feedback de aprendizado ao final de cada sessão. O conteúdo das suas sessões é enviado ao Gemini apenas para esse processamento.

Pagamentos

Assinaturas (Premium IA) e compras avulsas (sessão com tutor humano) são processadas pelo Stripe. Não temos acesso aos dados completos do seu cartão — eles ficam só com o Stripe, seguindo os padrões de segurança do setor (PCI-DSS).

Com quem compartilhamos dados

Compartilhamos dados apenas com os provedores necessários para o funcionamento do serviço: Supabase (banco de dados e autenticação), Google Gemini (processamento de IA e voz), Stripe (pagamentos) e Jitsi Meet/meet.jit.si (chamada de vídeo com tutor humano, quando aplicável). Não vendemos seus dados a terceiros.

Seus direitos e exclusão de dados

Você pode solicitar a qualquer momento a exclusão da sua conta e dos dados associados a ela, ou tirar dúvidas sobre como seus dados são usados, entrando em contato pelo e-mail abaixo.

Contato

Dúvidas ou solicitação de exclusão de dados: animalschannel24@gmail.com.